我们收集哪些信息
从注册那一刻起,你主动填写的和你设备自动产生的记录,分成下面三类。没有列在这里的,我们不会主动去取。
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账号信息
手机号是登录凭据,每次登录的时间与设备标识会一并留下。昵称与头像由你决定填不填,只填手机号也能看完整榜单、订赛事推送。
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订阅偏好
赛事订阅支持按联赛、按球队、按开赛时间三种设置方式。你选中的联赛与球队、推送开关的开合状态会被记下来,下次进订阅设置按上次的来,不用重新配。
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设备与日志信息
设备型号、系统版本、浏览器内核版本、页面访问时间,以及加载中断和报错的记录。你给客服发邮件时附上的机型与系统版本,进入的就是这一条。
信息用来做什么
同一批信息在四个环节被用到。每个环节只取它需要的那一部分,不做与目的无关的延伸使用。
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赛事推送
按你设置的项目发比分变化、开赛提醒与轮次结算通知。没有订阅的项目不会推给你,开关关掉即停。
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故障定位
网页版赛场数据打不开、加载到一半停住,靠设备与日志记录能定位到具体环节。这比只写一句“打不开”要快得多,也省掉来回追问。各端入口与手机端使用指南,可参见平台能力。
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内容推荐
你常看的联赛,在专题中心与轮次观察里排在更靠前的位置,专家短评也按这个顺序铺开,减少翻找。
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安全防护
识别异常登录与批量抓取,保护你的账号,也保护榜单与赛程数据不被滥用。
信息如何保存与保护
保存多久、谁能看、怎么传,是三个最常被问到的问题,逐条说。
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保存期限
订阅偏好随每次设置即时改写,取消后旧偏好不再保留。设备与日志信息在完成故障定位后保留一段有限周期,到期自动清理。账号信息在你注销后停止使用。
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访问范围
接触信息的岗位按职责划分:客服只看你主动提交的内容,数据处理岗位面对的是汇总后的赛事统计,岗位变动时相应权限同步收回。
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传输与登录保护
账号信息在传输链路上做了保护处理;登录环节对陌生设备做二次确认,发现异常会中断当次登录并提示你重新验证。
你有哪些权利
查询、更正、删除、撤回订阅授权,这四件事你随时可以做,入口固定在账号设置里。
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查询
在账号设置里查看已绑定的手机号、昵称,以及当前正在生效的订阅项目。
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更正
随时改昵称、换头像,或调整已选的联赛与球队,改完立即生效。
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删除
提交账号注销后,账号信息停止使用;日志记录按既定周期自然到期。
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撤回授权
推送开关关掉即停推;三种订阅方式可以逐项取消,取消订阅不影响你继续看榜单和赛程。
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在哪里操作
以上动作在安卓端与网页版的账号设置里都能完成,两端共用同一份设置。找不到入口,把账号绑定的手机号后四位和问题描述发到客服邮箱,我们帮你处理。
如何联系我们
关于隐私的查询、更正请求或异议,发邮件给我们就行。把账号绑定的手机号后四位和具体问题写进去,处理会更快。